Obowiązuje użytkowników zarejestrowanych przed 17.06.2023.
Szanowna Użytkowniczko, Szanowny Użytkowniku
Dnia 10 lipca 2023 r. wchodzi w życie aktualizacja Regulaminu i Polityki Prywatności serwisu i aplikacji mobilnej animalhotels wynikająca z potrzeby dostosowania dokumentów do zmian w serwisie i aplikacji mobilnej animalhotels, które zostaną wdrożone w najbliższym czasie oraz doprecyzowania obowiązujących postanowień Regulaminu i Polityki Prywatności.
Ponadto wprowadzamy również zmiany redakcyjne, których celem jest zwiększenie jasności tekstu Regulaminu i Polityki Prywatności.
Najważniejsze zmiany
Regulamin:
- Nowe definicje - pojawiła się pojecie Aplikacji, które dotyczy wprowadzenia aplikacji mobilnej. Regulamin przez to dotyczy także korzystania z aplikacji mobilnej. Pojawiło się także pojęcie Rejestracji, wyjaśniające czym jest ta czynność.
- Zmiany redakcyjne - ujednolicenie adresu URL aplikacji na https://animalhotels.com. Dodatkowo zaszła zmiana słów użytych w punkcie - VIII. Polityka Prywatności. Zmienione zostało słowo “Opiekun” na “Użytkownik” i “Usługodawca” na Aniamlhotels.com.
- Zmiana wymagań technicznych - dodanie nowego podpunktu do wymagań technicznych. Zmiana ta odnosi się do wprowadzenia aplikacji mobilnej dostępnej na iOS i Android. Zmieniają się przez to wymagania techniczne potrzebne do instalacji takiej aplikacji.
- Zmiana zasad korzystania z Serwisu Internetowego i/lub Aplikacji - nowa zasada korzystania z serwisu internetowego i/lub aplikacji mobilnej - dotyczy niezwłocznego odpowiadania właścicielom pupili przez opiekunów i zobowiązanie do bycia w stałym kontakcie. Usunięty również został podpunkt 4“ publikowania opinii nie bazujących na własnych doświadczeniach, niezgodnych z prawdą lub naruszających Regulamin” ze względu na to, że dalszy punkt brzmi bardzo podobnie (publikowania opinii o Opiekunach, które nie są oparte na osobistym doświadczeniu Właścicieli, które są celowo niedokładne lub wprowadzają w błąd lub które naruszają niniejsze Zasady).
- Zmiana Rejestracji - dodanie nowego podpunktu dotyczącego rejestracji na stronie lub aplikacji. Każdy użytkownik zezwala na wysłanie wiadomości SMS z kodem numerycznym, który umożliwi weryfikację numeru telefonu i pozwoli użytkownikowi zarejestrować się na animalhotels.com.
- Zmiana Opinii - dodanie informacji o tym, że opinie można wystawić dopiero po zakończonej rezerwacji. Dodatkowo zostało doprecyzowane informacje, że opinię może wystawić użytkownik zalogowany, który dokonał rezerwacji usług u opiekuna na stronie internetowej lub aplikacji mobilnej i opłacił tą rezerwację online oraz, że opinia pojawia się od razu w profilu opiekuna - w momencie jej wystawienia. Dodanie informacji o tym, że opiekun może wystawić odpowiedź do opinii dopiero kiedy właściciel pupila wystawił opiekunowi opinie oraz, że ten opiekun musi być zalogowany
- Zmiana zakończenia korzystania z Serwus Internetowego i/lub Aplikacji - dodanie nowych punktów - animalhotels może usunąć, anulować lub zablokować dostęp do konta użytkownika, który złamał zasady regulaminu, a także może dezaktywować ofertę opiekuna. Dodatkowo animalhotels.com może usunąć każdego użytkownika, który przez 60 dni nie podał pełnych danych osobowych (poza numerem telefonu, który jest potrzebny do rejestracji) oraz nie logował się na to konto w ciągu 60 dni.
- Zmiana newslettera - tymczasowo został usunięty punkt odnośnie newslettera. Do tej pory nie wdrożyliśmy tej funkcjonalności i na ten moment nie planujemy jej w przyszłości.
Polityka prywatności:
- Nowa definicja - pojawia się pojęcie Aplikacji, które dotyczy wprowadzenia aplikacji mobilnej. Polityka prywatności przez to dotyczy także korzystania z aplikacji mobilnej.
- Zmiana celów i podstaw prawnych przetwarzania danych - nastąpiło usunięcie informacji na temat ochrony danych osobowych przy wysyłaniu newslettera. Do tej pory nie wdrożyliśmy tej funkcjonalności i na ten moment nie planujemy jej w przyszłości.
- Zmiana zmian polityki prywatności - dodana została informacja, że informowanie o zmianach polityki prywatności animalhotels może wysyłać również za pomocą SMS’a do tych użytkowników, którzy nie podali adresu mailowego.
Zgodnie z Regulaminem strony internetowej i aplikacji mobilnej Użytkownik ma prawo, przed dniem wejścia w życie zmian Regulaminu i Polityki Prywatności, wypowiedzieć umowę bez ponoszenia opłat ze skutkiem od dnia poinformowania Użytkownika o planowanej zmianie, nie później jednak niż do dnia, w którym te zmiany zostałyby zastosowane. W przypadku, gdy Użytkownik złoży pisemny sprzeciw wobec zmian Regulaminu i/lub Polityki Prywatności i nie dokona wypowiedzenia umowy, wówczas umowa wygasa w dniu poprzedzającym dzień wejścia w życie proponowanych zmian, bez ponoszenia przez Użytkownika dodatkowych opłat z tego tytułu.
Pozdrawiamy,
Zespół animalhotels.com