FAQ - Pytania i Odpowiedzi
Animalhotels Care
Jestem klientem
Promocje
Konto i oferty
Jestem petsitterem
Prowadzę hotel
Stripe
Ranking
Animalhotels Care
Co się stanie, jeśli nie znajdziecie zastępczego opiekuna w terminie?
Co obejmuje i czego nie obejmuje animalhotels care?
Co zrobić jeśli mam dodatkowe pytania dotyczących animalhotels care?
Czy animalhotels care zadziała jeśli opiekun zrezygnował w nocy lub w weekend?
Czy animalhotels care to ubezpieczenie?
Czy mogę zrezygnować z animalhotels care?
Czy mogę samodzielnie wybrać zastępczego opiekuna?
Czy mogę skorzystać z animalhotels care więcej niż raz?
Czy muszę dodatkowo zapłacić za animalhotels care?
Czy podpisuje jakieś dokumenty, aby skorzystać z animalhotels care?
Czym jest animalhotels care?
Jak długo ważne jest animalhotels care?
Jak długo zajmie rozpatrzenie sprawy?
Jak wyglada proces zgłoszenia w animalhotels care?
Jakie zwierzęta obejmuje animalhotels care?
Od kiedy jest aktywne animalhotels care?
Kiedy mogę liczyć na zwrot kosztów?
Jestem klientem
Czy muszę z góry opłacać rezerwację?
Co zrobić w przypadku, gdy opiekun lub hotel nie odpowiada na dokonaną rezerwację?
Co zrobić kiedy nie mogę wystawić opinii?
Co zrobić kiedy mam opłaconą rezerwację a opiekun nie odpowiada?
Dlaczego warto zaufać animalhotels.com?
Dlaczego warto płacić przez animalhotels?
Jak anulować rezerwację?
Jak mogę zapłacić za wybraną usługę opieki?
Jak mogę pomóc opiekunowi lub hotelowi w zdobyciu wyższego levelu?
Jak przebiega proces anulowania rezerwacji?
Jak przygotować pupila pod opiekę tymczasową?
Jak mogę zgłosić problemy w rezerwacji?
Jak przebiega płatność za rezerwację opiekuna lub hotelu?
Jakie zwierzęta mogę oddać pod opiekę?
Jak znaleźć opiekuna lub hotel dla zwierząt domowych?
Kiedy zapłacić za zlecenie?
Promocje
Czy jako opiekun lub hotel mniej zarobię przez kupony?
Czy po anulowaniu rezerwacji odzyskam swój kupon?
Czy mogę zmienić zgodę na wysyłanie wiadomości marketingowych udzielonej przy odbieraniu kuponu?
Gdzie zobaczę swoje kupony rabatowe?
Jak działa kupon rabatowy?
Ile razy mogę wykorzystać jeden kupon rabatowy?
Jak wykorzystać kupon rabatowy?
Jak mogę otrzymać kupon rabatowy 8%?
Konto i oferty
Czy mogę odzyskać zdezaktywowane konto?
Co jeśli nie znajduje pytania, którego szukam?
Czy mogę tymczasowo wyłączyć moją ofertę?
Czy mogę zmienić daty rezerwacji?
Czy muszę się weryfikować?
Czym jest blokada oferty?
Jak mogę edytować lub aktualizować moją ofertę?
Jak uniknąć dezaktywacji konta?
Jak ustalać ceny za usługi?
Jak mogę zaktualizować swój numer telefonu?
Jak mogę pomóc stronie animalhotels.com?
Jak usunąć konto?
Jak zmienić numer konta bankowego?
Nie mogę dodać zdjęcia do oferty opieki, co robić?
Kiedy moja oferta może zostać zablokowana?
Jestem petsitterem
Co jeśli zwierzak zniszczy moje rzeczy?
Co zrobić kiedy pieniądze za opiekę nie wpłynęły jeszcze na moje konto bankowe?
Co zrobić kiedy status rezerwacji nie zmienił się na “zakończono”?
Co zrobić kiedy właściciel pupila zgłosił problem z rezerwacją?
Co oznacza komunikat “poszukiwana opieka”?
Co robić kiedy mam problem z wypłatami?
Czego mogę wymagać od właściciela pupila?
Czego ode mnie oczekuje animalhotels.com?
Czy animalhotels.com mnie zatrudnia?
Czy istnieją określone godziny pracy?
Czy mając swoje zwierzęta mogę być opiekunem?
Czy jest to praca oparta na kodeksie pracy?
Czy muszę posiadać licencje lub zgody na wykonywanie pracy petsittera?
Czy muszę rozliczać się podatkowo z zarobków na animalhotels.com?
Czy mogę być jednocześnie opiekunem i osobą szukającą opieki?
Czy mogę odrzucić rezerwację?
Czy podpisuje umowę z animalhotels.com?
Czy właściciel pupila może anulować moją rezerwację?
Dlaczego warto zostać opiekunem w animalhotels.com?
Gdzie będę pracować?
Ile musze mieć lat, żeby zostać opiekunem?
Jak stworzyć swoją usługę jako opiekun na animalhotels.com?
Jak wyłączać powiadomienia o poszukiwanej opiece?
Jak mogę zadbać o swoje bezpieczeństwo?
Jak działa kalendarz opiekuna?
Jak zadbać o swoje bezpieczeństwo będąc petsitterem?
Jak zostać opiekunem w animalhotels.com?
Jaki jest koszt rejestracji jako opiekun?
Jakimi zwierzętami mogę się zajmować?
Kiedy dostanę pieniądze zarobione na animalhotels.com?
Kim będę się opiekować?
W jakim czasie muszę odpowiedzieć na indywidualne zapytanie o opiekę?
Zaakceptowałem poszukiwanie i nie wiem gdzie szukać rezerwacji?
Na czym polega praca opiekuna?
Na co zwrócić uwagę przyjmując pupila?
Prowadzę hotel
Co zyska mój hotel dołączając do waszej platformy?
Jaki jest koszt rejestracji jako hotel?
Jak zaprezentować mój hotel na animalhotels.com?
Jak stworzyć swoją usługę jako hotel w animalhotels.com?
Stripe
Co to jest Stripe?
Czy płacenie za pomocą Stripe jest bezpieczne?
Czy weryfikacja w Stripe jest bezpieczna?
Jak wygląda rejestracja w Stripe jako hotel?
Dlaczego muszę rejestrować się w Stripe?
Jak wygląda rejestracja w Stripe jako opiekun?
W jaki sposób mogę zobaczyć moje konto Stripe po rejestracji przez animalhotels.com?
Ranking
Co daje mi wyższy level?
Co oznaczają levele przy profilach opiekunów i hoteli?
Czym jest ranking?
Czym są levele?
Gdzie mogę zobaczyć moje punkty?
Jak mogę dostać dodatkowe punkty?
Jak wygląda punktacja działań hoteli?
Jak wygląda punktacja działań opiekunów?
Jakie wyróżniamy levele w rankingu animalhotels.com?
Jak wygląda wyszukiwanie z uwzględnieniem rankingu?
Od ilu punktów są poszczególne levele?
Jak mogę zdobyć wyższy level?
Za co są przyznawane punkty?
