Szanowna Użytkowniczko, Szanowny Użytkowniku
Dnia 15 października 2024 wchodzi w życie aktualizacja Regulaminu serwisu i aplikacji mobilnej animalhotels wynikająca z potrzeby dostosowania dokumentów do zmian w serwisie i aplikacji mobilnej animalhotels, które zostaną wdrożone w najbliższym czasie oraz doprecyzowania obowiązujących postanowień Regulaminu do zmian w przepisach polskiego prawa.
Najważniejsze zmiany
Regulamin:
- Zmiana formy zapisu tabel w punkcie XVIII. na format punktowy - zmiana ta ma poprawić czytelność zapisu oraz lepiej dostosowywać się do różnych urządzeń.
- Dodanie do punktu VI. informacji na temat historii opiekunów - opiekun rejestrujący się akceptując regulamin oświadcza, że w przeszłości nie był skazany za znęcanie się nad zwierzętami.
- Dodanie do punktu VI. informacji, że animalhotels zastrzega sobie prawo do monitorowania działań Opiekunów oraz treści zamieszczanych na platformie, w tym Ofert - celem monitorowania jest zapewnienie zgodności z regulaminem, zasadami etycznymi oraz obowiązującym prawem. W przypadku naruszenia tych warunków, Animalhotels zastrzega sobie prawo do podjęcia odpowiednich działań, w tym czasowego lub stałego zablokowania oferty. W każdym przypadku Opiekun zostanie poinformowany o decyzji i jej przyczynach.
- Zmiana warunków anulowania rezerwacji w punkcie XVI. - zmiana ta umożliwia Opiekunom ustalanie własnych zasad zwrotu kosztów w przypadku anulowania rezerwacji. Każdy Opiekun może teraz indywidualnie dostosować warunki zwrotu w zależności od momentu anulacji, a szczegóły będą dostępne w opisie każdej oferty. Zachęcamy do zapoznania się z nowymi warunkami, aby mieć pełną jasność przed dokonaniem rezerwacji.
- Dodanie jasnego punktu odnośnie realizacji transakcji poza platformą do punktu VI. - zabronione jest realizowanie transakcji usług opieki poza Serwisem Internetowym i/lub Aplikacją. Takie działania naruszają zasady naszej społeczności, a także mogą prowadzić do braku bezpieczeństwa transakcji oraz ochrony, którą zapewniamy w ramach platformy.
- Dodanie informacji do punktu XII. informacji o weryfikacji danych opiekuna w związku z wypłatami za rezerwacje - w przypadku, gdy dane osobowe Opiekuna wymagają potwierdzenia, Dostawca Usług Płatniczych (Stripe) może tymczasowo wstrzymać wypłaty do momentu zakończenia procesu weryfikacji. Opiekun zostanie poinformowany o konieczności potwierdzenia danych za pośrednictwem wiadomości e-mail, wysłanej na adres przypisany do Konta u Dostawcy Usług Płatniczych.
- Zmiana nazwy przedsiębiorstwa animalhotels - zmiana dotyczy nazwy z animalhotels.com na animalhotels.
- Zmiany redakcyjne
Zgodnie z Regulaminem strony internetowej i aplikacji mobilnej Użytkownik ma prawo, przed dniem wejścia w życie zmian Regulaminu, wypowiedzieć umowę bez ponoszenia opłat ze skutkiem od dnia poinformowania Użytkownika o planowanej zmianie, nie później jednak niż do dnia, w którym te zmiany zostałyby zastosowane. W przypadku, gdy Użytkownik złoży pisemny sprzeciw wobec zmian Regulaminu i nie dokona wypowiedzenia umowy, wówczas umowa wygasa w dniu poprzedzającym dzień wejścia w życie proponowanych zmian, bez ponoszenia przez Użytkownika dodatkowych opłat z tego tytułu.
Pozdrawiamy,
Zespół animalhotels.com