Wstęp
- Niniejszy Regulamin (dalej:,,Regulamin”) określa zasady korzystania z Kuponu Rabatowego oraz Kodu Polecającego w Serwisie Internetowym i/lub Aplikacji (dalej: Serwis Internetowy i/ lub Aplikacja) dostępnego pod adresem strony internetowej https://animalhotels.com/ prowadzonego przez właściciela serwisu internetowego - spółkę animalhotels sp. z o.o z siedzibą w Łodzi (90 - 318) ul. H. Sienkiewicza 72 zarejestrowaną w Rejestrze Przedsiębiorców, której akta rejestrowe prowadzi Sąd Rejonowy dla Łodzi-Śródmieścia w Łodzi, XX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000934860, REGON 520527265, NIP 7252314345.
- Kontakt z Usługodawcą można uzyskać korzystając z adresu poczty elektronicznej info@animalhotels.com oraz numeru telefonu +48 731 830 820.
Definicje
Animalhotels.com - animalhotels spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Łodzi ul. H. Sienkiewicza 72, 90-318 Łódź, zarejestrowaną w Rejestrze Przedsiębiorców, której akta rejestrowe prowadzi Sąd Rejonowy dla Łodzi-Śródmieścia w Łodzi, XX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000934860, REGON 520527265, NIP 7252314345.
Akcja Promocyjna – okres czasu, w którym Animalhotels.com przyznaje Właścicielom Kupony Rabatowe poprzez wpisanie Kodu Polecającego w czasie Rejestracji.
Aplikacja - aplikacja mobilna animalhotels.com na systemy Android i IOS pozwalająca na korzystanie z Usług świadczonych przez Animalhotels.com.
Data Ważności - data, do której można zrealizować Kod Rabatowy w Serwisie Internetowym i/ lub Aplikacji i dokonać przy jego wykorzystaniu zakupu Usługi Opieki dla Zwierząt.
Konto - Konto Użytkownika w ramach Serwisu Internetowego i/ lub Aplikacji, na którym w szczególności gromadzone są dane podane przez Użytkownika oraz prezentowane opinie.
Kupon Rabatowy - elektroniczny kupon w postaci kodu informatycznego, uprawniający Użytkownika do jego realizacji w Serwisie Internetowym Animalhotels.com w postaci zniżki procentowej naliczanej od wartości prowizji zamówienia.
Kod Polecający - alfanumeryczny kod, który Użytkownik musi wpisać w pole “Kod polecający” w trakcie Rejestracji.
Opiekun - oznacza dostawcę Usługi Opieki nad zwierzęciem i/ lub zwierzętami dla Zwierząt.
Regulamin Serwisu Internetowego - regulamin określający zasady korzystania z Serwisu Internetowego znajdujących się pod linkiem: https://animalhotels.com/regulamin.
Regulamin - niniejszy dokument wraz ze wszystkimi załącznikami, określający zasady korzystania z Kuponu Rabatowego i Kodu Polecającego w Serwisie Internetowym i/lub Aplikacji. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna na stronie Serwisu Internetowego i/ lub Aplikacji w każdym czasie.
Rejestracja - procedura niezbędna do pełnego korzystania z usług świadczonych przez Animalhotels.com.
Serwis Internetowy - serwis internetowy o rozbudowanej funkcjonalności dostępny pod adresem https://animalhotels.com, prowadzony przez Animalhotels.com, za pośrednictwem, którego Użytkownik może korzystać w szczególności z Usług.
Usługa - usługi świadczone drogą elektroniczną przez Animalhotels.com i oferowane w ramach Serwisu Internetowego i/ lub Aplikacji; Usługami tymi są w szczególności: zamówienie, nabycie, opłacenie lub rezerwację Usługi opieki.
Usługa Opieki dla Zwierząt- odpłatne usługi związane z opieką nad zwierzęciem/zwierzętami świadczone przez Opiekuna na rzecz Właściciela.
Użytkownik - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca z Serwisu Internetowego i/ lub Aplikacji.
Właściciel - osoba korzystająca z Serwisu Internetowego i/ lub Aplikacji, posiadacz zwierzęcia/zwierząt, który zainteresowany jest Usługą Opieki dla Zwierząt.
I. Warunki ogólne
- Organizatorem Akcji Promocyjnej jest Animalhotels.com.
- Warunkiem skorzystania z Akcji Promocyjnej jest podanie przy Rejestracji Kodu Polecającego udostępnionego przez Animalhotels.com w materiałach promocyjnych, w szczególności w ulotkach oraz reklamach Internetowych. W ramach Akcji Promocyjnej przyznawany jest Kupon Rabatowy o wartości 10% na Usługi dla Zwierząt.
- Kupon Rabatowy przyznany w trakcie Akcji Promocyjnej jest ważny przez rok od daty przyznania.
- Kupon Rabatowy nie może zostać nabyty drogą kupna. Animalhotels.com zobowiązuje się do przekazania Właścicielowi Kuponu Rabatowego, w ramach organizowanej Akcji Promocyjnej.
- Kupon Rabatowy może być wykorzystany przy zakupie Usługi Opieki dla Zwierząt nieobjętymi innymi promocjami w Serwisie Internetowym i/ lub Aplikacji. Kupony Rabatowe można wykorzystać tylko w określonym czasie i tylko w ramach jednej transakcji zakupu Usługi Opieki dla Zwierząt. Informacja o tym, czy Kupon Rabatowy został wykorzystany, jest umieszczona w zakładce “Twoje kupony”.
- Kupon Rabatowy nie podlega wymianie na środki pieniężne (gotówkę) w całości ani w części lub środki rzeczowe oraz nie może zostać zwrócony Animalhotels.com.
II. Zasady przekazania i korzystania z Kodu Rabatowego.
- Udostępnienie Kuponu Rabatowego następuje w momencie Rejestracji Właściciela poprzez wpisanie Kodu Polecającego udostępnionego podczas organizowanej przez Animalhotels.com kampanii marketingowych.
- Kupon Rabatowy będzie aktywny i do wglądu na Koncie Właściciela. Udostępniona jest również nazwa Kuponu Rabatowego, jego wartość, Data Ważności.
- Skorzystanie z przesłanego Kuponu Rabatowego zależy od Właściciela. Właściciel ma możliwość nieskorzystania z przekazanego Kuponu Rabatowego, w takiej sytuacji wystarczy nie klikać przekazanego Kuponu Rabatowego podczas finalizacji kupowania Usługi Opieki dla Zwierząt w Serwisie Internetowym i/ lub Aplikacji.
- Aby skorzystać z przekazanego przez Animalhotels.com Kuponu Rabatowego należy kliknąć przycisk “zastosuj kupon” podczas kupowania Usługi Opieki dla Zwierząt w Serwisie Internetowym i/ lub Aplikacji.
- Użycie Kuponu Rabatowego spowoduje obniżenie wartości kupowanej Usługi Opieki dla Zwierząt o wartość procentową przekazanego Właścicielowi Kuponu Rabatowego.
- Kupon Rabatowy może zostać wykorzystany w przypadku posiadania przez Właściciela konta w Serwisie Internetowym i/ lub Aplikacji, czyli po zalogowaniu się lub Rejestracji takiego Konta w Serwisie Internetowym i/ lub Aplikacji.
- Kupony Rabatowe nie sumują się ze sobą.
- Animalhotels.com ma prawo odmówić realizacji Kuponu Rabatowego w przypadku upływu jego Daty Ważności. Tym samym Kupon Rabatowy wygasa wraz z upływem jego Daty Ważności.
- Kupon Rabatowy może zostać wykorzystany wyłącznie przez Właściciela i nie może zostać przekazany osobom trzecim.
IV. Anulowanie Usług Opieki dla Zwierząt
- W przypadku, kiedy Właściciel lub Opiekun zrezygnuje z Usługi Opieki dla Zwierząt, Właścicielowi przepada przyznany Kupon Rabatowy.
- Właściciel chcąc zrezygnować z Usług Opieki dla Zwierząt otrzyma zwrot pieniędzy zgodnie z Regulaminem Serwisu Internetowego.
V. Reklamacje Usług Opieki dla Zwierząt
- Wszelkie reklamacje Usługi Opieki dla Zwierząt z użyciem Kodu Rabatowego będą rozpatrywane na warunkach ogólnych określonych w Regulaminie Serwisu Internetowego i/ lub Aplikacji
- Jeżeli Kod Rabatowy nie działa, aby otrzymać pomoc skontaktuj się z Animalhotels.com za pośrednictwem wiadomości e-mail na adres: info@animalhotels.com lub telefonicznie pod numerem +48 731 830 820.
VI. Zakończenie Akcji Promocyjnej
- Akcja Promocyjna trwa do 31.12.2026 r.
- Animalhotels.com zastrzega sobie prawo do zakończenia Akcji Promocyjnej w dowolnym momencie.
- Informacja o wcześniejszym zakończeniu Akcji Promocyjnej zostanie podana Użytkownikom z odpowiednim wyprzedzeniem za pośrednictwem powiadomień push w Serwisie internetowym i/lub Aplikacji, poczty elektronicznej lub wiadomości SMS.
- W przypadku braku ogłoszenia wcześniejszego zakończenia Akcji Promocyjnej, obowiązuje Data Zakończenia Akcji Promocyjnej wskazana w pkt. 1 niniejszego paragrafu.
- Kupony Rabatowe przyznane przed Datą Zakończenia Akcji Promocyjnej zachowują swoją ważność do końca okresu, na jaki zostały przyznane, chyba że w komunikacie o wcześniejszym zakończeniu postanowiono inaczej.
VII. Postanowienia końcowe
- W przypadku zmiany niniejszego Regulaminu, zakup Usługi Opieki dla Zwierząt jest realizowany na podstawie Regulaminu w brzmieniu obowiązującym w dniu złożenia zamówienia.
- Animalhotels.com zastrzega sobie możliwość wprowadzenia zmian w zasadach dotyczących rozliczania Kuponów Rabatowych. Wszelkie zmiany zasad zostaną ogłoszone Użytkownikom z odpowiednim wyprzedzeniem za pośrednictwem powiadomień push w Serwisie internetowych i/lub Aplikacji, poczty elektronicznej lub wiadomości SMS. Do czasu ogłoszenia nowych zasad obowiązują aktualne warunki wykorzystywania Kuponów Promocyjnych.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają Regulamin Serwisu Internetowego i/lub Aplikacji oraz przepisy prawa polskiego, w szczególności kodeksu cywilnego i ustawa o prawach konsumenta.
- Animalhotels.com zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu w formie nowych wersji oznaczanych kolejnym numerem oraz datą. Animalhotels.com zobowiązuje się do poinformowania o zmianach w odpowiednim czasie przed ich wejściem w życie, w sposób umożliwiający Użytkownikom zapoznanie się z nimi.
- Regulamin obowiązuje od dnia 21.10.2025 r.