Animalhotels care obejmuje:
- Opiekę weterynaryjną w przypadku wypadków z udziałem zwierzęcia właściciela, które przebywało pod opieką petsittera,
- Zastępczego opiekuna (w tym zwrot kosztów, jeśli konieczne będzie znalezienie droższego opiekuna).
Program animalhotels care posiada jednak pewne warunki i wyłączenia, które nie są objęte jego zakresem. Nie pokrywamy:
- Zwierząt oddawanych pod opiekę poza aplikacją,
- Opiekunów i/lub właścicieli zwierząt, którzy mają mniej niż 18 lat,
- Zdarzeń, które wystąpiły poza okresem trwania rezerwacji (w kontekście opieki weterynaryjnej),
- Anulacji dokonanych wcześniej niż 3 dni przed planowanym rozpoczęciem rezerwacji (dotyczy zastępczego opiekuna),
- Leczenia schorzeń istniejących przed rezerwacją, takich jak zarażenia pasożytami (np. robaki, pchły, świerzb) czy choroby przewlekłe (np. cukrzyca, problemy ortopedyczne),
- Wypadków, które miały miejsce podczas spotkania zapoznawczego,
- Kosztów opieki weterynaryjnej ponoszonych dłużej niż 30 dni od daty wypadku.
Pełną listę warunków i wyłączeń znajdziesz w regulaminie animalhotels care. Zachęcamy do zapoznania się z nim, aby w pełni zrozumieć zasady działania programu.