Política de privacidade

Disposições gerais

1. Para preservar os direitos de privacidade dos Utilizadores do Website e da Aplicação animalhotels.com e para cumprir as disposições da lei, a animalhotels.com disponibiliza aos seus Utilizadores a presente Política de Privacidade, que inclui informações sobre a forma como os dados pessoais dos Utilizadores são tratados e protegidos.
2. Animalhotels.com processa dados pessoais em conformidade com os regulamentos legais aplicáveis, incluindo o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 (RGPD), a Lei de 18 de julho de 2002 sobre a Prestação de Serviços por Meios Eletrónicos, e – quando aplicável – as leis locais de proteção de dados fora do Espaço Económico Europeu, tais como o UK GDPR (Reino Unido), CCPA/CPRA (Estados Unidos – Califórnia), PIPEDA (Canadá), LGPD (Brasil), APPI (Japão) e POPIA (África do Sul).
3. Animalhotels.com implementou as seguintes regras:
   • os dados devem ser recolhidos para fins específicos, explícitos e legítimos e não devem ser posteriormente tratados pela animalhotels.com de forma incompatível com esses fins ("limitação da finalidade");
   • antes de recolher dados, o titular dos dados deve ser sempre informado de forma clara e transparente sobre as finalidades para as quais os dados são processados ("licitude, lealdade e transparência");
   • apenas os dados que sejam adequados e limitados ao que é necessário para cumprir os fins para os quais são tratados devem ser recolhidos ("minimização dos dados");
   • os dados devem ser exatos e atualizados se necessário ("exatidão");
   • os dados devem ser conservados sob uma forma que permita a identificação do titular dos dados apenas durante o período necessário para as finalidades para as quais são processados ("restrição de conservação");
   • os dados são processados de forma a garantir a segurança, incluindo a proteção contra o tratamento não autorizado ou ilícito e contra a perda, destruição ou dano acidentais, através de medidas técnicas ou organizacionais adequadas ("integridade e confidencialidade").
4. Antes de utilizar o Website e/ou Aplicação animalhotels.com e criar uma conta, o Utilizador deve ler a Política de Privacidade.

Definições

Política – a presente Política de Privacidade.

Animalhotels.com – animalhotels sp. z o.o. (sociedade por quotas de responsabilidade limitada) com sede em Łódź, H. Sienkiewicza 72, 90-318 Łódź, registada no Registo das Empresas mantido pelo Tribunal Distrital de Łódź-Śródmieście em Łódź, XX Secção Comercial do Registo Nacional de Empresas sob o número KRS 0000934860, REGON (Número Nacional de Registo Empresarial) 520527265, NIF (Número de Identificação Fiscal) 7252314345, capital social de 116.200,00 PLN.

Aplicação – a aplicação móvel animalhotels.com para sistemas Android e IOS.

Utilizador – uma pessoa singular cujos dados pessoais são processados pela animalhotels.com em ligação com a utilização do Website e/ou da Aplicação animalhotels.com.

Dados pessoais – qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável ("titular dos dados").

GDPR (RGPD) – Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, e que revoga a Diretiva 95/46/CE.

Serviço de Cuidados – serviços pagos que envolvem o cuidado de um animal/animais prestados por um Cuidador a um Dono de Animal.

Website– o website animalhotels.com acessível aos Utilizadores emhttps://animalhotels.com.

I. Recolha e tratamento de dados

1. O responsável pelos dados pessoais dos Utilizadores fornecidos durante a utilização do Website e/ou da Aplicação é animalhotels.com.
2. Como resultado da utilização do Website e/ou Aplicação, a animalhotels.com pode tratar os seguintes dados pessoais: nome e apelido, morada, números de telefone, endereços de email, número de identificação fiscal, data de nascimento, imagem, conteúdo da mensagem ou conteúdo da avaliação.
3. A Animalhotels.com assegura que os seus Utilizadores podem utilizar o Website e/ou Aplicação de forma anónima, no entanto, para obter acesso total aos serviços oferecidos através do Website e/ou Aplicação, é aconselhável registar-se através do preenchimento de um formulário de registo. A disponibilização de dados por parte do Utilizador é voluntária, embora a disponibilização de determinados dados seja necessária para criar uma conta ou utilizar certas funcionalidades do Website e/ou Aplicação, por exemplo, para receber uma newsletter. Se os dados forem recolhidos para cumprir uma obrigação prevista por lei, a disponibilização dos dados é obrigatória.
4. Após o registo e início de sessão na sua conta, o Utilizador pode fornecer dados pessoais adicionais que facilitam a utilização dos Serviços.

II. Finalidade e base legal para o tratamento de dados

Prestação de serviços

Animalhotels.com processa dados pessoais para possibilitar a prestação e gestão do Serviço de Cuidado, o que é necessário para a prestação do serviço. Isto inclui o envio de informações aos Utilizadores relacionadas com reservas, como confirmações, lembretes, alterações e, quando apropriado, recibos e/ou confirmações de pagamento através do Website e/ou da Aplicação.

Os dados pessoais são processados em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis:

• dentro da União Europeia, a base legal para o tratamento de dados pessoais é o Artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD (aceitação dos Termos e Condições do Website e/ou Aplicação);
• fora da União Europeia, o tratamento é baseado na legislação local que proporciona uma proteção equivalente ao RGPD.

Comunicação de marketing

A Animalhotels.com comunica-se com o Utilizador para fins de marketing apenas se o Utilizador tiver dado consentimento explícito — por exemplo, assinalando a caixa apropriada durante o registo com um voucher de desconto, selecionando a opção relevante nas definições de privacidade, ou submetendo um pedido claro para receber essa informação por outros meios disponíveis — para enviar mensagens de marketing personalizadas (por exemplo, através de notificações push, emails ou notificações da plataforma). O Utilizador pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, clicando no link “Anular subscrição” em qualquer mensagem ou ajustando as suas preferências nas configurações da sua conta.

Os dados pessoais são processados em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis:

• na União Europeia, a base legal para o tratamento de dados pessoais para fins de marketing é o Artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD (Consentimento do Utilizador para comunicação para fins de marketing);
• fora da União Europeia, o tratamento baseia-se em leis locais que proporcionam uma proteção equivalente ao RGPD.

Cumprimento de obrigações legais por animalhotels.com

Animalhotels.com processa dados quando é necessário para o cumprimento de obrigações legais. Isto pode incluir a reutilização de dados para:

• gerir e resolver reivindicações e disputas legais,
• abordar potenciais investigações regulatórias,
• aplicar os termos do Website relativamente a reservas online,
• cumprir pedidos legais das autoridades policiais,
• assegurar o cumprimento dos regulamentos aplicáveis à Animalhotels.com.

Animalhotels.com pode ser obrigada a recolher e divulgar os dados pessoais dos Utilizadores que prestam Serviços de Cuidados às autoridades fiscais, de acordo com as disposições legais aplicáveis, incluindo a Diretiva DAC7 e regulamentos nacionais que implementam esta Diretiva na UE. Isto pode incluir detalhes de identidade, informações de contacto, número de identificação fiscal, detalhes de pagamento e informações sobre rendimentos.

Os dados pessoais são processados em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis:

• na União Europeia, a base legal é o Artigo 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD (animalhotels.com cumprimento de obrigações legais);
• fora da União Europeia, o tratamento baseia-se em leis locais que oferecem proteção equivalente ao RGPD.

Garantir a segurança e o funcionamento do Website e/ou da Aplicação

Animalhotels.com processa dados pessoais se for necessário para garantir a segurança do processamento de dados em animalhotels.com e a gestão dos sistemas de TIC.

Os dados pessoais são processados em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis:

• na União Europeia, a base legal é o Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD (interesse legítimo da animalhotels.com - garantir o funcionamento do Website e/ou Aplicação e manter um elevado nível de qualidade do serviço);
• fora da União Europeia, o tratamento baseia-se em leis locais que proporcionam proteção equivalente ao RGPD.

Comunicação entre Utilizadores do Website e/ou Aplicação

Animalhotels.com recolhe o conteúdo das mensagens e informações fornecidas pelo Utilizador ao utilizar esta funcionalidade.

Os dados pessoais são processados em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis:

• na União Europeia, a base legal é o Artigo 6.º, n.º 1, alíneas b), d) e f) do RGPD (interesse legítimo da Animalhotels.com e proteção do Utilizador - assegurar o funcionamento do Website e/ou da Aplicação e resolver questões de comunicação entre Utilizadores);
• fora da União Europeia, o tratamento baseia-se em leis locais que oferecem proteção equivalente ao RGPD.

Avaliações e classificações de utilizadores

Animalhotels.com processa dados derivados de avaliações e classificações fornecidas pelos Utilizadores de acordo com os Termos e Condições para verificar a satisfação dos Utilizadores com os serviços prestados por outros Utilizadores, garantir um elevado nível de comunicação entre Utilizadores, verificar comportamentos indesejados e assegurar que são tomadas as medidas adequadas a este respeito.

Os dados pessoais são processados em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis:

• na União Europeia, a base legal é o Artigo 6.º, n.º 1, alíneas b) e f) do RGPD (interesse legítimo da Animalhotels.com - assegurar o funcionamento do Website e/ou Aplicação, manter um elevado nível de qualidade do serviço e melhorar a qualidade do serviço);
• fora da União Europeia, o tratamento baseia-se em leis locais que proporcionam uma proteção equivalente ao RGPD.

Gerir pedidos de informação de Utilizadores do Website e/ou da Aplicação

Animalhotels.com processa dados pessoais para tratar reclamações de Utilizadores relacionadas com o funcionamento do Website e/ou Aplicação, contactar o Utilizador ou um terceiro que utilize o Website e/ou Aplicação e tomar as medidas explicativas ou corretivas adequadas, bem como esclarecer possíveis incidentes relacionados com os serviços e melhorar a sua qualidade.

Animalhotels.com apaga os dados quando o seu armazenamento já não é necessário ou restringe o seu processamento caso existam requisitos legais para a retenção desses dados.

Os dados pessoais são processados em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis:

• na União Europeia, a base legal é o Artigo 6.º, n.º 1, alíneas b), c) e f) do RGPD (interesse legítimo da Animalhotels.com – garantir o funcionamento do Website e/ou da Aplicação, manter um elevado padrão de qualidade de serviço, melhorar a qualidade do serviço e resolver questões de comunicação entre Utilizadores);
• fora da União Europeia, o tratamento baseia-se em leis locais que oferecem proteção equivalente ao RGPD.

Investigação ou proteção contra possíveis reclamações

Em caso de eventuais reclamações contra os Utilizadores ou da necessidade de proteção contra reclamações, a animalhotels.com pode processar os dados dos Utilizadores obtidos através do Website e/ou da Aplicação.

Os dados pessoais são processados em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis:

• na União Europeia, a base legal é o Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD (interesse legítimo da Animalhotels.com na defesa ou execução legal);
• fora da União Europeia, o tratamento baseia-se nas leis locais que proporcionam uma proteção equivalente ao RGPD.

Newsletter

A Animalhotels.com processa os dados pessoais dos Utilizadores para o envio da Newsletter. O tratamento dos dados e o envio da newsletter requerem o consentimento do Utilizador.

Os dados pessoais são processados em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis:

• dentro da União Europeia, a base legal é o Artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD;
• fora da União Europeia, o tratamento baseia-se em leis locais que proporcionam uma proteção equivalente ao RGPD.

Promover serviços seguros e de confiança e a prevenção de fraude

Animalhotels.com processa dados para prevenir fraudes, detetar atividades ilegais ou indesejadas, e garantir a segurança e confiança dos animais no Website e/ou App. Em casos justificados (por exemplo, problemas de reservas reportados), os dados podem ser processados para suspender temporariamente uma reserva até que a situação seja esclarecida.

Isto pode incluir detalhes de contacto, registos de reservas (incluindo cancelamentos), dados de localização, detalhes de conta, avaliações, dados de navegação e comunicação, e informações submetidas pelo Utilizador ou por terceiros.

Os dados pessoais são processados em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis:

• na União Europeia, a base legal é o Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD (interesse legítimo da Animalhotels.com - assegurar o funcionamento do Website e/ou da Aplicação e manter um elevado nível de qualidade de serviço);
• fora da União Europeia, o tratamento baseia-se em leis locais que oferecem proteção equivalente ao RGPD.

Melhoria do serviço

Os dados pessoais dos Utilizadores que utilizam o Animalhotels.com são utilizados para fins analíticos, tais como analisar a forma como o Serviço é utilizado, medir o desempenho operacional e melhorar os serviços relacionados com o Serviço de Cuidados. Para além das estatísticas regularmente geradas pelo Animalhotels.com para fins de monitorização da atividade, estes dados são também utilizados para testar funcionalidades e resolver problemas técnicos. O principal objetivo do tratamento de dados neste contexto é analisar o desempenho do serviço, obter uma melhor compreensão de como os serviços são utilizados e, em última análise, otimizar e personalizar o site e a aplicação móvel, tornando-os mais fáceis de utilizar e funcionais para o Utilizador.

Os dados pessoais são processados em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis:

• na União Europeia, a base legal é o Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD (interesse legítimo da Animalhotels.com - garantir o funcionamento do Website e/ou Aplicação e manter um elevado padrão de qualidade do serviço);
• fora da União Europeia, o tratamento baseia-se em leis locais que oferecem uma proteção equivalente à do RGPD.

III. Período de retenção de dados

1. Animalhotels.com armazena os dados pessoais dos Utilizadores pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos. Após esse período, os dados são apagados ou anonimizados de forma a que não seja possível determinar a identidade do Utilizador.
2. Os dados pessoais podem ser armazenados por um período mais longo se tal obrigação resultar das disposições da lei ou se for necessário para a animalhotels.com se proteger contra reclamações ou intentar reclamações contra Utilizadores.
3. Os dados processados com base no consentimento são processados até que o consentimento seja retirado.

IV. Direitos do utilizador

1. Direito de acesso aos dados pessoais mediante solicitação do Utilizador do animalhotels.com que lhe permite saber quais dos seus dados pessoais são processados e fornece ao Utilizador uma cópia desses dados. Não obstante o acima exposto, o Utilizador registado tem acesso aos dados pessoais que forneceu à animalhotels.com através da conta de Utilizador no Website e/ou na Aplicação.
2. Direito de retificação de dados pessoais - se os dados pessoais do Utilizador estiverem incorrectos ou incompletos, o Utilizador pode solicitar à animalhotels.com a retificação ou conclusão dos seus dados. Não obstante o acima referido, o Utilizador registado tem o direito de corrigir os seus dados pessoais através da conta de Utilizador no Website e/ou na Aplicação.
3. Direito a limitar o tratamento de dados pessoais - o Utilizador pode solicitar uma suspensão temporária do tratamento dos seus dados em determinadas situações.
4. Direito a apagar dados pessoais - em determinadas situações, o Utilizador pode solicitar o apagamento dos dados pessoais tratados pela animalhotels.com.
5. Direito a receber os próprios dados pessoais em um formato estruturado e de uso comum e para que sejam transferidos quando o tratamento se baseia no consentimento e é realizado por meios automatizados.
6. Direito de retirar o consentimento na medida em que o tratamento de dados pessoais se baseie no consentimento. O Utilizador tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento.
7. Direito de oposição ao tratamento de dados pessoais o Utilizador pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais com base em interesse legítimo ou para fins estatísticos (devido à sua situação particular) ou ao tratamento de dados para fins de marketing direto.
8. No caso de um Utilizador acreditar que o tratamento dos seus dados pessoais viola as leis de proteção de dados do seu país, tem o direito de apresentar uma queixa à autoridade de proteção de dados competente – particularmente no Estado-Membro da UE da sua residência, local de trabalho ou local da alegada infração.

Para os Utilizadores residentes na Polónia, a autoridade competente é aPresidente do Gabinete de Proteção de Dados Pessoais com sede registada em Varsóvia. Mais informações sobre a apresentação de reclamações estão disponíveis em: https://uodo.gov.pl/pl/83/155.

V. Perfilização

Os dados pessoais do Utilizador processados para fins de marketing estão sujeitos a processos de tomada de decisão automatizada, incluindo a definição de perfis. Assim, com base nos dados pessoais armazenados pela animalhotels.com e nas informações relativas aos serviços adquiridos pelo Utilizador ou cookies armazenados no dispositivo do Utilizador, a animalhotels.com fará inferências sobre as preferências e interesses do Utilizador, que podem ser utilizados para construir o perfil de marketing do Utilizador.

VI. Cookies

1. Animalhotels.com utiliza cookies.
2. Os cookies são dados informáticos, em particular ficheiros de texto, que são armazenados no dispositivo do Utilizador e destinam-se à utilização dos sites animalhotels.com. Os cookies normalmente contêm o nome do site de onde provêm, o tempo durante o qual são armazenados no dispositivo e um número único.
3. O Operador do Serviço é a entidade que coloca cookies no dispositivo do Utilizador e lhes acede.
4. Os cookies são utilizados para os seguintes fins:
   • recordar as preferências do Utilizador relativamente ao consentimento para cookies, que é efetuado através do CookieScriptConsent (https://cookie-script.com/legal/privacy-policy"). O período de armazenamento dos dados é de 1 mês;"
   • manter a sessão dos Utilizadores (após o login), graças ao que o Utilizador não tem de voltar a introduzir o seu login e palavra-passe em cada subpágina do Website. O período de armazenamento dos dados é de 1 ano e 1 mês;
   • para fins estatísticos, que são realizados através do Google Analytics Pixel (Google Inc. sediada nos EUA; animalhotels.com não transmite dados pessoais ao operador deste serviço, apenas informações anonimizadas). O serviço baseia-se na utilização de cookies no dispositivo terminal do Utilizador. Relativamente à informação sobre as preferências do Utilizador recolhida pela rede publicitária da Google, o Utilizador pode visualizar e editar a informação derivada dos cookies utilizando a seguinte ferramenta: https://www.google.com/ads/preferences/), Hotjar (não transmite dados pessoais ao operador deste serviço, apenas informações anonimizadas;https://www.hotjar.com/privacy/");"
   • para fins de marketing, que são realizados através do Pixel Facebook Ads (Meta Platforms, Inc., Meta com sede nos EUA; animalhotels.com não transmite dados pessoais ao operador deste serviço, apenas informação anonimizada,https://www.facebook.com/privacy/policy) e através do Google Ads (Google Inc. sediada nos EUA; não transmite dados pessoais ao operador deste serviço, apenas informações anonimizadashttps://policies.google.com/privacy) e Microsoft Bing Ads (incluindo Microsoft Clarity; Microsoft Corporation sediada nos EUA;https://www.microsoft.com/privacy/privacystatement")."
5. Animalhotels.com utiliza dois tipos principais de cookies: "cookies de sessão" e "cookies permanentes". Os "cookies de sessão" são ficheiros temporários que são armazenados no dispositivo do Utilizador até que este termine a sessão, abandone o site ou desligue o software (navegador web). Os "cookies persistentes" são armazenados no dispositivo do Utilizador durante o período especificado nos parâmetros dos cookies ou até serem eliminados pelo Utilizador.
6. Animalhotels.com também utiliza objetos Local Storage no padrão HTML5, que são armazenados no dispositivo do Utilizador. Armazena os dados necessários independentemente do navegador utilizado pelo Utilizador e não tem uma data de expiração definida automaticamente. Para impedir a utilização de objetos de armazenamento HTML5, o navegador deve ser utilizado no modo de navegação anónima.
7. O software de navegação web (navegador de Internet) normalmente permite que cookies sejam armazenados no dispositivo do Utilizador por defeito. Os Utilizadores do website podem alterar as suas definições. O navegador de Internet permite apagar cookies. Também é possível bloquear cookies automaticamente. Para mais detalhes, os Utilizadores podem consultar a secção de ajuda do respetivo navegador de Internet.
8. As restrições ao uso de cookies podem afetar algumas das funcionalidades disponíveis nos sites animalhotels.com.
9. Se o Utilizador não quiser receber cookies, pode alterar as definições do seu navegador. A animalhotels.com estipula que desativar cookies necessários para os processos de autenticação, segurança ou manutenção das preferências do utilizador pode dificultar e, em casos extremos, impossibilitar a utilização dos websites.
10. Os períodos de armazenamento dos cookies variam e podem ser acedidos através do navegador.

VII. Transferência de dados

1. Animalhotels.com pode divulgar os dados pessoais dos Utilizadores a pedido das autoridades públicas ou outras entidades com direito a tal acesso por lei, nomeadamente quando seja necessário para garantir a segurança dos sistemas ou os direitos de outros Utilizadores, bem como a pedido dos Utilizadores ou quando seja necessário para a prestação dos Serviços oferecidos pela animalhotels.com.
2. Os dados podem ser divulgados apenas a destinatários de confiança, incluindo parceiros comerciais que processem dados com base em acordos de subcontratação de dados pessoais. Todas as entidades a quem os dados são divulgados estão obrigadas, com base em acordos de subcontratação ou diretamente pela legislação de proteção de dados, a fornecer as medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir um nível adequado de segurança dos dados. Os dados pessoais serão processados pelo período necessário para os fins para os quais foram recolhidos e processados ou pelo período resultante diretamente da lei.
3. Alguns prestadores de serviços da animalhotels.com podem armazenar os dados dos Utilizadores fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, os dados dos Utilizadores podem ser armazenados em países que oferecem um nível adequado de segurança de dados pessoais ou em países que não proporcionam esse nível. A animalhotels.com protege os dados dos Utilizadores através da celebração de acordos com prestadores de serviços da animalhotels.com que contêm as chamadas Cláusulas Contratuais-Tipo aceites pela Comissão Europeia, que garantem a segurança dos dados dos Utilizadores em países terceiros.
4. A Animalhotels.com transfere dados (incluindo números de telefone) para o fornecedor de serviços SMS Apifonica para fornecer códigos de verificação e notificações.

VIII. Ligações externas

Se os serviços oferecidos pela animalhotels.com redireccionarem para outros sites ou aplicações, os links abertos não funcionam de acordo com a presente Política de Privacidade. O Utilizador deve consultar as políticas de privacidade publicadas nesses sites ou aplicações para compreender os seus procedimentos de recolha, utilização e divulgação de dados pessoais.

IX. Utilização de plug-ins de redes sociais

Este site utiliza plug-ins de redes sociais de vários fornecedores. Sem a intervenção do Utilizador, estes botões não enviam quaisquer dados para as respetivas redes sociais ao visitar o Website e/ou Aplicação. Só quando o botão em questão é selecionado, é estabelecida uma ligação direta com o servidor da respetiva rede social, após o que esta pode recolher dados e utilizar cookies.

X. Segurança dos dados

Animalhotels.com utiliza medidas de segurança abrangentes de natureza técnica e operacional para garantir que os dados dos Utilizadores estejam protegidos contra manipulação acidental ou intencional, perda, destruição ou acesso por pessoas não autorizadas. À medida que a tecnologia avança, as medidas de segurança utilizadas pela animalhotels.com são regularmente revistas e atualizadas.

XI. Métodos escolhidos de proteção de dados pessoais

1. As áreas de login e de introdução de dados pessoais estão protegidas na camada de transmissão (certificado SSL). Isto garante que os dados pessoais e de login introduzidos no site são encriptados no dispositivo do Utilizador e só podem ser lidos no servidor de destino.
2. As palavras-passe dos utilizadores são armazenadas de forma cifrada. A função de hash funciona de maneira unidirecional - não é possível revertê-la.
3. Animalhotels.com altera periodicamente as suas palavras-passe administrativas.
4. A Animalhotels.com faz cópias de segurança regulares para proteger os dados dos Utilizadores.
5. A Animalhotels.com atualiza todos os componentes de software e programação que são usados para processar dados pessoais.

XII. Alterações à Política de Privacidade

Animalhotels.com esforça-se por garantir que a sua Política de Privacidade e o RGPD sejam regularmente atualizados. Em caso de alteração da legislação, jurisprudência, orientações das autoridades responsáveis pela supervisão do tratamento de Dados Pessoais, mudanças na tecnologia, métodos, finalidades ou fundamento legal para o tratamento de Dados Pessoais, animalhotels.com introduzirá as alterações nesta Política de Privacidade e no RGPD em conformidade e notificará os seus Utilizadores por email para o endereço fornecido pelo Utilizador ou por mensagem de texto para o número de telefone do Utilizador, bem como através de uma mensagem apresentada no Website e/ou na Aplicação.