Regulamin Programu Poleceń Partnerskich

Wstęp

  1. Niniejszy Regulamin (dalej:,,Regulamin”) określa zasady wzięcia działania i udziału w Programie Poleceń przez Promotorów organizowanego przez właściciela serwisu internetowego - spółkę Animalhotels sp. z o.o z siedzibą w Łodzi (90-318) ul. H. Sienkiewicza 72 zarejestrowaną w Rejestrze Przedsiębiorców, której akta rejestrowe prowadzi Sąd Rejonowy dla Łodzi-Śródmieścia w Łodzi, XX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000934860, REGON 520527265, NIP 7252314345.
  2. Kontakt z Animalhotels sp. z o.o. można uzyskać korzystając z adresu poczty elektronicznej info@animalhotels.com oraz numeru telefonu +48 731 830 820.
  3. Celem Programu Poleceń jest promowanie aplikacji Animalhotels poprzez rekomendacje przekazywane przez Promotorów.

Definicje

Animalhotels - animalhotels spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Łodzi ul. H. Sienkiewicza 72, 90-318 Łódź, zarejestrowaną w Rejestrze Przedsiębiorców, której akta rejestrowe prowadzi Sąd Rejonowy dla Łodzi-Śródmieścia w Łodzi, XX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000934860, REGON 520527265, NIP 7252314345.

Promotor - osoba fizyczna lub prawna, która na podstawie zawartej z Animalhotels umowy o współpracy prowadzi działania promocyjne wśród swojej społeczności (np. klientów, odbiorców, lub obserwatorów), mające na celu promowanie usług Animalhotels. W szczególności działania te mogą obejmować udostępnianie dedykowanego Kodu Polecającego.

Formularz zgłoszenia - elektroniczny formularz udostępniony przez Animalhotels jako strona internetowa, za pomocą którego osoba fizyczna lub prawna może przystąpić do Programu Poleceń jako Promotor. Wypełnienie i przesłanie Formularza zgłoszenia, wraz z zaakceptowaniem Regulaminu, Warunków programu i Umowy, stanowi zawarcie umowy o współpracy z Animalhotels w formie elektronicznej.

Regulamin Serwisu Internetowego - regulamin określający zasady korzystania z Serwisu Internetowego znajdujących się pod linkiem: https://animalhotels.com/regulamin.

Kod Polecający - unikalny kod elektroniczny wygenerowany w ramach programu poleceń, który Polecający może przekazać Poleconemu w celu skorzystania z rabatu lub innej korzyści związanej z Rejestracją i realizacją Usługi Opieki w serwisie Animalhotels.

Regulamin - niniejszy dokument wraz ze wszystkimi załącznikami, określający zasady korzystania z Kuponu Rabatowego w Serwisie Internetowym i/lub Aplikacji. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna na stronie Serwisu Internetowego i/ lub Aplikacji w każdym czasie.

Aplikacja - aplikacja mobilna animalhotels.com na systemy Android i iOS pozwalająca na korzystanie z Usług świadczonych przez Animalhotels.

Data ważności – data, do której można zrealizować Kod Rabatowy w Serwisie Internetowym i/ lub Aplikacji i dokonać przy jego wykorzystaniu zakupu usługi opieki.

Serwis Internetowy - serwis internetowy o rozbudowanej funkcjonalności dostępny pod adresem https://animalhotels.com, prowadzony przez Animalhotels, za pośrednictwem, którego Polecony może korzystać w szczególności z zakupu usług opieki.

Program Poleceń - akcja promocyjna organizowana przez Animalhotels, polegająca na zachęcaniu nowych użytkowników do skorzystania z usług Animalhotels poprzez udostępnianie im przez Promotorów indywidualnych Kodów Polecających.

Polecony - nowy użytkownik (Właściciel) serwisu Animalhotels, który podczas rejestracji korzysta z Kodu Polecającego otrzymanego od Polecającego, aby uzyskać rabat lub inną korzyść wynikającą z Programu Poleceń.

I. Warunki ogólne

  1. Organizatorem Programu Poleceń jest Animalhotels.
  2. Program Poleceń trwa do końca grudnia 2026 roku. Okres obowiązywania Kodów Polecających jest wskazany w Tabeli Warunków Programu Poleceń, dostępnej pod adresem: https://animalhotels.com/tabela-warunkow-programu-polecen.

II. Zasady przystąpienia do Programu Poleceń

  1. Do Programu Poleceń może przystąpić:
    1. osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych,
    2. osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą,
    3. osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, działająca przez uprawnionych przedstawicieli.
  2. Aby przystąpić do Programu Poleceń Promotor:
    1. zobowiązany jest do wypełnienia Formularza Zgłoszenia, zapoznania się z Warunkami Programu, Regulaminem Programu oraz Umową o współpracy;
    2. zobowiązany jest do podpisania Umowy o współpracy w formie elektronicznej poprzez zaznaczenie zgody.
  3. Umowa współpracy przekazywana jest z wypełnionymi danymi Promotora w formie PDF na podany w Formularzy Zgłoszenia adres mailowy.

III. Zasady przekazywania i korzystania z Kodu Polecającego

  1. Promotor tworzy Kod Polecający, który uprawnia do polecania Animalhotels i otrzymywania z tego tytułu korzyści w postaci wypłat premii pieniężnej w ramach Umowy o współpracy.
  2. Wartości przysługującego Kuponu Rabatowego ustalona jest z góry przez Animalhotels. Lista Promotorów oraz warunki przyznanych im Kodów Polecających stanowią załącznik do niniejszego Regulaminu i są dostępne pod adresem: https://animalhotels.com/lista-promotorow-programu-polecen.
  3. Promotor przekazuje Kod Polecający do Poleconego prywatnymi kanałami komunikacji, a następnie Polecony wprowadza Kod Polecający w momencie Rejestracji przez stronę https://animalhotels.com/sign-up.
  4. Promotor otrzyma premię pieniężną w momencie zakończenia usługi opieki zgodnie z Regulaminem Serwisu Internetowego i/lub Aplikacji.

IV. Obowiązki Promotora

  1. Promotor zobowiązany jest do samodzielnego ustalenia Kodu Polecającego, składającego się maksymalnie z 6 znaków, który nie może zawierać treści obraźliwych, wulgarnych, niezgodnych z prawem ani naruszających dobre obyczaje. Animalhotels zastrzega sobie prawo do odrzucenia lub zmiany Kodu Polecającego niespełniającego powyższych kryteriów.
  2. Zabronione jest sztuczne generowanie rejestracji, podawanie nieprawdziwych danych lub wykorzystywanie Kodu Polecającego niezgodnie z celem Programu Poleceń.
  3. Promotor zobowiązuje się do przekazywania informacji o Animalhotels w sposób rzetelny i zgodny z prawdą.
  4. W przypadku naruszenia zasad, Animalhotels ma prawo zawiesić wypłaty lub unieważnić Kod Polecający.
  5. Promotor ponosi pełną odpowiedzialność za działania podejmowane w ramach Programu Poleceń, w tym za naruszenia prawa, Regulaminu lub praw osób trzecich.

V. Obowiązki Animalhotels

  1. Animalhotels zobowiązuje się do dokonania wypłaty premii pieniężnej na rzecz Promotora:
    1. w terminie do 5 dni roboczych od dnia spełnienia przez Poleconego warunków określonych w Regulaminie – na rachunek bankowy wskazany przez Promotora w Formularzu Zgłoszenia, jeżeli Promotor jest osobą fizyczną nieprowadzącą działalności gospodarczej;
    2. w terminie do 5 dni roboczych od dnia otrzymania prawidłowo wystawionej faktury – na rachunek bankowy wskazany przez Promotora w Formularzu Zgłoszenia, jeżeli Promotor jest osobą prawną lub osobą fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą.
  2. Animalhotels zapewnia Promotorom wsparcie techniczne i merytoryczne w zakresie funkcjonowania Programu Poleceń, dostępne za pośrednictwem infolinii oraz poczty elektronicznej.

VI. Polityka Prywatności

  1. Dane osobowe Promotora zbierane w ramach Formularza Zgłoszeń przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO i polityką prywatności dostępną na stronie https://animalhotels.com/polityka-prywatnosci.
  2. Dane osobowe nie będą wykorzystywane do celów marketingowych bez wyraźnej zgody Promotora.
  3. Dane są niezbędne do realizacji programu, obsługi wypłat i celów księgowych.

VII. Zasady odstąpienia od Programu Poleceń

  1. Promotor będący konsumentem (osobą fizyczną zawierającą umowę niezwiązaną bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową) ma prawo do odstąpienia od Umowy o współpracy w ramach Programu Poleceń bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Promotor powinien przesłać jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy:
    1. na adres e-mail: info@animalhotels.com,
    2. lub listownie na adres siedziby Animalhotels sp. z o.o.
  3. Dla zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Animalhotels niezwłocznie potwierdzi otrzymanie oświadczenia drogą elektroniczną.
  4. W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy, Animalhotels:
    1. nie wypłaca premii za działania wykonane po złożeniu oświadczenia o odstąpieniu,
    2. wypłaca premie, jeśli Promotor i Polecony spełnili wszystkie warunki programu przed złożeniem oświadczenia o odstąpieniu.
  5. Promotor może również w dowolnym momencie zrezygnować z udziału w Programie Poleceń po upływie 14 dni od zawarcia umowy, bez zachowania okresu wypowiedzenia. W takim przypadku obowiązują zasady wskazane w punkcie VII ppkt. 4 dotyczące wypłaty należnej premii pieniężnej.

Reklamacje ws. Programu Poleceń

  1. Reklamacje związane z uczestnictwem w Programie Poleceń, możesz składać:
    1. elektronicznie za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: info@animalhotels.com
    2. listem poleconym na adres Animalhotels sp. z o.o. 90-318 Łódź ul. Sienkiewicza 72
    3. telefonicznie pod numerem +48 731 830 820 (od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 - 17:00 z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy)
  2. Animalhotels zastrzega sobie prawo żądania od reklamującego udzielenia informacji lub wyjaśnień w sytuacji, gdy wymaga tego rozpoznanie reklamacji.
  3. Reklamacja powinna zawierać dane reklamującego (imię, nazwisko, adres korespondencyjny, adres e-mail i numer telefonu), a także okoliczności uzasadniające reklamację.
  4. Jeżeli podane w reklamacji dane wymagają uzupełnienia, Animalhotels niezwłocznie zwróci się do reklamującego o wskazanie dodatkowych informacji w zakreślonym terminie.
  5. O rozstrzygnięciu reklamacji reklamujący zostanie powiadomiony za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail wskazany w reklamacji lub adres korespondencyjny.
  6. Reklamacja będzie rozpatrywana w terminie 30 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.
  7. Odpowiedź na reklamację wysyłana będzie na adres e-mail podany w treści reklamacji.

Postanowienia końcowe

  1. Zakup usług opieki jest realizowany na podstawie Regulaminu Serwisu Internetowego i/lub Aplikacji. W przypadku zmiany niniejszego Regulaminu, zakup usługi opieki jest realizowany na podstawie Regulaminu Serwisu Internetowego i/lub Aplikacji w brzmieniu obowiązującym w dniu złożenia zamówienia.
  2. Wszelkie kwestie nieuregulowane w niniejszym Regulaminie podlegają postanowieniom Regulaminu Serwisu Internetowego i/lub Aplikacji oraz obowiązującym przepisom prawa konsumenckiego, cywilnego i ochrony danych osobowych w kraju, w którym Promotor korzysta z Programu Poleceń.
  3. Animalhotels zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu i zobowiązuje się do poinformowania Promotorów o istotnych zmianach z odpowiednim wyprzedzeniem przed ich wejściem w życie, w sposób umożliwiający zapoznanie się z ich treścią – za pośrednictwem wiadomości e-mail oraz/lub wiadomości SMS wysłanych na adres e-mail oraz numer telefonu podane w Formularzu Zgłoszenia.
  4. Regulamin obowiązuje od dnia ________________