1. Sección del perfil
a) Foto de perfil – debe mostrarte a ti o a tu hotel.
b) Descripción del perfil – preséntate (quién eres, qué haces y si tienes experiencia en el cuidado de animales). Si trabajas en el ámbito del comportamiento animal, la medicina veterinaria u otra ciencia relacionada con los animales, ¡destácalo! Es una gran ventaja.
También puedes editar esta sección en la página dedicada “Sobre ti”.
2. Sección de la oferta
En primer lugar, intenta que tu oferta sea lo más atractiva posible.
a) Nombre de la oferta – debe ser atractivo y reflejar lo que ofreces.
b) Descripción de la oferta – esta es la parte más importante e incluye la siguiente información:
- Descripción del lugar donde se alojan las mascotas (si tienes jardín, piso amplio, casa, zona de juegos, etc.)
- Descripción de los alrededores – si hay zonas aptas para mascotas cerca (parques, jardines, bosques, veterinario, clínica animal)
- Lo que puedes ofrecer – esto puede incluir todas las tareas relacionadas con el cuidado de animales (baños, administración de medicamentos, inyecciones, paseos largos, juegos, entrenamiento, terapia conductual, etc.)
- Además, puedes incluir requisitos específicos (juguetes propios, cartilla sanitaria, comida propia, esterilización, castración, etc.)
c) Idioma de comunicación – selecciona los idiomas en los que puedes comunicarte.
3. Tipo de cuidado
Aquí debes seleccionar:
- el tipo de cuidado que ofreces
- el tipo de servicios que proporcionas – puedes elegir más de una opción
4. Instalaciones
Cuantas más instalaciones añadas, más atractiva será tu oferta. El número mínimo de instalaciones es 7. ¡Si tienes más, fantástico! Presúmelas.
Recuerda especificar el tipo de cuidado que ofreces. Un hotel es un negocio registrado; un cuidador es una persona individual.
5. Cómo vivo
La sección “Cómo vivo” se refiere a las instalaciones, la ubicación y las condiciones de vida que ofreces. Cuantos más detalles incluyas, más atractivo será tu perfil.
¿Ofreces tus servicios en casa del dueño de la mascota? Entonces puedes saltarte este paso 😉
6. ¿Con quién vivo?
Enumera las personas con las que vives (especialmente los niños y sus edades), así como las mascotas que comparten tu hogar. ¿Vives solo y no tienes animales? Simplemente escribe “ninguno”.
¿Por qué es importante esta información? Algunas mascotas pueden no llevarse bien con otros animales o con niños pequeños. Al compartir estos detalles, los dueños pueden ver fácilmente si tu hogar es adecuado para su mascota al revisar tu oferta.
7. Fotos y vídeos
El número mínimo de fotos es 3. Deben mostrar el lugar de cuidado, los alrededores y una imagen tuya con una mascota. Cuantas más fotos subas, más atractiva será tu oferta. Asegúrate de que las fotos sean claras y de buena calidad. Las fotos de baja calidad pueden afectar negativamente tu oferta.
8. Mis cursos y formación
Esta sección permite al cuidador añadir información sobre los cursos, formaciones y certificados completados relacionados con el cuidado de animales. Esto hace que el perfil sea más fiable y ayuda a los dueños de mascotas a sentirse más seguros sobre las habilidades del cuidador.
¿Aún no has realizado ningún curso o formación? ¡Contacta con Animalhotels y aprovecha sus ofertas educativas!🎓
9. Ubicación
Proporciona una ubicación aproximada del lugar donde ofreces tus servicios. Recuerda que los dueños de mascotas prefieren que el cuidador o el hotel estén lo más cerca posible de ellos.
10. Configuración de la oferta
En esta parte, debes tener en cuenta tu disponibilidad (si ya sabes tus horarios para los próximos seis meses) y el espacio del que dispones (cuidar a muchos animales al mismo tiempo en un mismo lugar puede resultar complicado).
11. Precios
Introduce los precios para los tipos de animales de los que deseas encargarte. Deja el precio en 0,00 si no deseas ofrecer cuidado para un tipo de animal en particular.
(Los importes indicados son solo ejemplos; introduce las cantidades que deseas ganar y que consideres adecuadas.)
12. Condiciones de cancelación
Las condiciones de cancelación son opcionales, pero increíblemente útiles para tu oferta. Garantizan que los dueños de mascotas conozcan las normas desde el momento de la reserva, especialmente si necesitan cancelar.
Al establecer condiciones de cancelación claras, puedes protegerte económicamente: incluso si un cliente cancela en el último momento, por ejemplo un día antes del inicio del cuidado, es posible que sigas recibiendo parte o la totalidad del pago. Sin embargo, si no se especifican condiciones, el sistema reembolsará automáticamente el 100 % del importe pagado al cliente.
Piensa bien qué tan estrictas deben ser tus condiciones de cancelación para adaptarse a tus necesidades y a tu oferta: ¡puede marcar una gran diferencia! 😉
INFORMACIÓN ADICIONAL PARA LA DESCRIPCIÓN DE TU CUIDADO
Además de la información mencionada anteriormente, también puedes responder a las siguientes preguntas e incluir las respuestas en tu perfil:
- ¿Tienes permiso de conducir y, si es necesario, puedes transportar al animal?
- ¿Requieres que el propietario proporcione la comida para su mascota?
- ¿Puedes cuidar de un animal enfermo, mayor o de un cachorro?
- ¿Aceptas animales hembras en celo y gatas en estro?
- ¿Aceptas animales con ansiedad por separación?
- ¿Aceptas animales sin castrar o sin esterilizar?
- ¿Excluyes razas consideradas agresivas?
- Si tienes tu propia mascota, ¿cómo es?
- ¿Requieres vacunas específicas (contra la rabia, parvovirus, panleucopenia felina, etc.)?
- ¿Requieres que el animal esté protegido contra garrapatas y pulgas?
¡Cuanta más información incluyas en tu oferta, menos mensajes, llamadas y preguntas innecesarias recibirás por parte de los dueños de mascotas!
¡IMPORTANTE! ¿POR QUÉ REGISTRARSE CON NUESTRO OPERADOR DE PAGOS STRIPE?
Stripe es una empresa internacional que actúa como operador global de pagos electrónicos. Es responsable de la verificación y activación de cuentas en el sitio web de animalhotels. A veces, aunque no siempre, puede ser necesario un proceso adicional de verificación de identidad. En esos casos, Stripe puede solicitarte un escaneo de tu documento de identidad u otro documento para confirmar tus datos.
El sistema rellena automáticamente algunos datos por ti, pero deberás introducir manualmente algunos detalles importantes (número de cuenta bancaria, número de teléfono, etc.).
Para acceder a tu cuenta de Stripe, inicia sesión en
utilizando tu dirección de correo electrónico y el código enviado al número de teléfono asociado a tu cuenta.
¡Recuerda que ni animalhotels ni Stripe nunca te pedirán contraseñas ni códigos PIN!
Si alguien te solicita esta información, notifícalo inmediatamente a la Policía o al equipo de animalhotels.
OTRAS CUESTIONES COMPLICADAS EXPLICADAS
- Selecciona "otros servicios para el público" en el menú desplegable o introdúcelo manualmente.
- En la siguiente ventana, puedes pegar un enlace a tu oferta (que puedes obtener desde la vista previa de la oferta disponible en tu panel, en la pestaña "ofertas de cuidado") o añadir una descripción de lo que ofreces (por ejemplo, servicio de cuidado).
_Nota: El término "empresa" en este contexto no significa un negocio registrado. Stripe utiliza este término para describir cualquier actividad que genere ingresos. Más información:_ https://stripe.com/es/legal/ssa