O que a animalhotels.com espera de mim?

A profissão de pet sitter – um cuidador de animais domésticos – não é apenas uma paixão, mas também um papel responsável que exige conhecimentos aprofundados, empatia e dedicação. As diretrizes de cuidados foram concebidas para ajudar a manter os mais altos padrões de serviço. Entre estas diretrizes, destacamos as seguintes:

Os 11 comportamentos mais desejados de um pet sitter

  1. Não utilizes linguagem arrogante, vulgar ou desrespeitosa.
  2. Não retenha informações importantes.
  3. Responda prontamente a todas as tentativas de contacto; não ignore chamadas ou mensagens.
  4. Informe o dono do animal se pretender receber mais do que um animal.
  5. Não aceite um animal de estimação sem divulgar a presença dos seus próprios animais.
  6. Manter a limpeza e a higiene tanto do ambiente do animal como do próprio animal.
  7. Forneça atualizações regulares sobre o estado do animal durante o período de cuidados.
  8. Não alimente com comida inadequada (por exemplo, restos ou comida humana imprópria).
  9. Cumpre as regras de segurança ao interagir com outros animais e evita o contacto entre animais não esterilizados ou não castrados.
  10. Adapte o ambiente às necessidades do animal de estimação (por exemplo, proteja objetos de valor, objetos cortantes e outros perigos; certifique-se de que portas e janelas não sejam facilmente acessíveis ao animal; informe sobre a presença de crianças).
  11. Não aceite uma reserva se souber que pode ter dificuldade em lidar com um animal desafiante.

Cada cuidador a operar através do animalhotels.com é obrigado a cumprir estes princípios básicos. Em caso de violação das diretrizes acima (ou das que constam nos Termos de Serviço e/ou Política de Privacidade), a oferta do cuidador será bloqueada.

Se um pet sitter acreditar que houve um erro ou quiser fornecer explicações adicionais, é incentivado a enviar um e-mailinfo@animalhotels.co.uk. No entanto, por favor note que a decisão de bloquear a conta pode ser mantida se a animalhotels confirmar uma violação das diretrizes.