Vais-je récupérer mon coupon après l’annulation d’une réservation?

Si un coupon a été utilisé lors de la réservation et que celle-ci est ensuite annulée, malheureusement, le coupon de réduction ne pourra pas être utilisé de nouveau. Cela signifie que la réduction associée au coupon ne sera ni rétablie ni renouvelée pour une utilisation future. Les coupons sont à usage unique et attribués à un utilisateur spécifique. Lorsqu’une réservation est annulée, le système ne permet pas la réactivation automatique du coupon, même si la réduction avait été appliquée initialement.

Nous vous recommandons de bien réfléchir avant de finaliser votre réservation afin d’éviter toute déception liée à la perte du coupon.

Si vous avez le moindre doute concernant votre réservation ou vos coupons de réduction, n’hésitez pas à contacter notre équipe: nous répondrons avec plaisir à vos questions et vous aiderons à trouver une solution !