Signalez immédiatement la situation au propriétaire de l’animal. Expliquez ce qui s’est passé et comment cela s’est produit. Avant tout, restez calme. Vous pouvez également contacter l’équipe animalhotels. Même si animalhotels agit uniquement comme intermédiaire entre les petsitters et les propriétaires, et n’est pas responsable des dommages causés par les animaux, nous vous aiderons volontiers à résoudre le problème. Nous ferons de notre mieux pour que les deux parties soient satisfaites.
Pour éviter les situations désagréables et faciliter les réclamations, vous pouvez établir un accord précisant que tout dommage causé par l’animal sera à la charge du propriétaire.
Pour prévenir ce type d’incident, gardez l’animal occupé et stimulé pendant son séjour. Le jeu peut l’épuiser, ce qui réduit les risques qu’il abîme vos affaires. De plus, pour les chiens, privilégiez les promenades longues et les activités en extérieur. Si possible, sortez-les plus souvent : un chien fatigué est un chien heureux.