Animalhotels vous permet de refuser une réservation si elle ne correspond pas à vos conditions ou à vos attentes. Vous pouvez également la refuser si les dates ne vous conviennent pas. Cela est possible aussi bien lors de la recherche classique que pendant les sessions de recherche.
N’oubliez pas qu’en sélectionnant le bouton "Annuler" (après qu’une réservation a été effectuée), vous devez indiquer une raison à votre décision. Fournissez une explication claire afin que le client comprenne votre choix.