Les deux parties (le petsitter et le propriétaire de l’animal) ont la possibilité d’annuler. Il suffit d’accéder à la réservation que vous souhaitez annuler. Vous y trouverez un bouton « Se désister ». Après avoir cliqué sur ce bouton, indiquez la raison de l’annulation. Avant d’annuler, veuillez consulter à nouveau les conditions d’annulation, disponibles dans l’annonce du petsitter chez qui vous avez effectué la réservation. Les conditions d’annulation peuvent varier d’un petsitter à l’autre. Une fois l’annulation confirmée, un remboursement vous sera automatiquement effectué.