Rozmowę z klientem możesz rozpocząć w momencie zgłaszania się do opieki. Przy akceptacji zlecenia napisz swoją pierwszą wiadomość - najlepiej taką, która jest atrakcyjna, profesjonalna i zachęca klienta do dalszego kontaktu. To Twoja szansa, by zrobić dobre pierwsze wrażenie.
Wiadomość może zawierać krótkie przedstawienie się, opis Twojego doświadczenia, kilka zdań o tym, dlaczego świetnie sprawdzisz się w opiece nad danym pupilem oraz ewentualne pytania, które pokażą Twoje zaangażowanie.
Po wysłaniu wiadomości czekasz na odpowiedź klienta. Dopiero jego odpowiedź otwiera możliwość prowadzenia dalszej konwersacji. Następne wiadomości pozwolą Ci zbudować zaufanie i przekonać właściciela, że to właśnie Ty jesteś najlepszym wyborem do opieki nad jego pupilem.
Pamiętaj - im klarowniej i życzliwiej się komunikujesz, tym większa szansa, że klient wybierze właśnie Ciebie.