Jako petsitter możesz otrzymać dwa rodzaje zapytań: grupowe oraz indywidualne. Grupowe zapytanie to jeden z najczęstszych sposobów dopasowania klientów do opiekunów i polega na tym, że aplikacja wysyła zapytanie jednocześnie do pierwszych 10 petsitterów, którzy najlepiej spełniają wymagania klienta.
Do grupy zaproszonych petsitterów trafiają osoby, które:
- mieszkają najbliżej lokalizacji klienta,
- mają dostępną datę w kalendarzu,
- oferują odpowiednie udogodnienia,
- akceptują dany gatunek i liczbę zwierząt,
- posiadają najwyższy wynik scooringu.
Każdy z 10 wybranych petsitterów ma 5 minut na podjęcie decyzji — może zaakceptować opiekę, odrzucić zapytanie lub odroczyć decyzję (na 1–6 godzin). Szybkość reakcji jest tu kluczowa. Im szybciej odpowiesz, tym większa szansa, że znajdziesz się w pierwszej piątce widocznej dla klienta, co realnie zwiększa Twoją szansę na rezerwację.
Zgadzając się na opiekę, możesz od razu napisać pierwszą wiadomość do klienta. To umożliwia rozpoczęcie rozmowy i ustalenie szczegółów jeszcze przed dokonaniem rezerwacji. Odrzucając zapytanie, zwalniasz swoje miejsce kolejnym petsitterom w kolejce. Jeśli nie odpowiesz w wyznaczonym czasie, zapytanie automatycznie trafi do następnej osoby spełniającej kryteria, aż do wyczerpania całej dostępnej bazy opiekunów.
Dlaczego grupowe zapytania są korzystne?
- Dają Ci więcej możliwości zdobycia zleceń — otrzymujesz zapytanie równocześnie z innymi opiekunami, nie musisz być „pierwszy na liście”.
- Im wyższy Twój wynik scooringu, tym częściej trafiasz do TOP10 petsitterów zapytywanych w sesji.
- Szybkość reakcji pozwala Ci znaleźć się wśród pierwszych pięciu opiekunów widocznych dla klienta, co znacząco zwiększa Twoje szanse.
- Masz realny wpływ na wynik — liczy się zarówno Twój profil, jak i kultura pracy oraz Twoja aktywność.
Wskazówka:
Regularnie aktualizuj kalendarz, utrzymuj wysoki standard komunikacji i reaguj szybko na powiadomienia. Dzięki temu aplikacja będzie częściej wybierać Cię do zapytań grupowych, co może znacząco zwiększyć liczbę rezerwacji.