Co robić kiedy mam problem z wypłatami?

Na początku zweryfikuj, czy potrzebujesz zweryfikować swoją tożsamość w Stripe. Możesz to zrobić logują się do swojego konta Stripe ze specjalnej dedykowanej strony. Aby zobaczyć swoje konto Stripe zaloguj się na stronie https://connect.stripe.com/express_login poprzez adres e-mail i kod, który przyjdzie na przypisany do konta numer telefonu. Następnie korzystając z instrukcji:

  1. Wystarczy wejść w Twoje Konto po prawej stronie, a następnie wybrać Ustawienia Zawodowe.

    Pierwszy krok weryfikacji na stronie Stripe

  2. Po kliknięciu Zarządzanie i Własność pojawią Ci się możliwości weryfikacji tożsamości. Wybierz odpowiadającą Ci metodę, a następnie dokonaj weryfikacji.

    Drugi krok weryfikacji na stronie Stripe

Jeśli zweryfikowałeś swoją tożsamość to poczekaj do godziny 13:00, aż środki automatycznie zostaną wysłane z konta Stripe na Twoje konto. Jeśli zrobiłeś to później niż godzina 13:00 to koniecznie poczekaj do następnego dnia roboczego.

W przypadku, gdy masz weryfikacje konta sprawdź czy nie musisz jej wykonać ponownie. Mimo, że przeszedłeś proces weryfikacji na samym początku to po pewnym czasie Stripe może ponownie wymagać weryfikacji.