Los puntos se otorgan por la mayoría de las acciones positivas realizadas en el sitio web de animalhotels. Estas acciones implican actividades tanto del cuidador como del cliente, e incluyen:
- registro del cuidador en Stripe
- finalización exitosa de una reserva
- recibir una reseña del cliente con una puntuación mínima de 3
- responder a una reseña del cliente (aplica a cuidadores)