¿Recuperaré mi cupón después de cancelar una reserva?

Si se utilizó un cupón durante el proceso de reserva y la reserva fue cancelada posteriormente, lamentablemente el cupón de descuento no podrá utilizarse de nuevo. Esto significa que el descuento asociado al cupón no será reactivado ni renovado para usos futuros. Los cupones son de un solo uso y están asignados a un usuario específico. Cuando se cancela una reserva, el sistema no permite la restauración automática del cupón, incluso si el descuento se aplicó inicialmente.

Te recomendamos considerar cuidadosamente tu reserva antes de finalizarla, para evitar una posible decepción por la pérdida del descuento.

Si tienes dudas sobre tu reserva o tus cupones de descuento, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo – ¡estaremos encantados de ayudarte y de encontrar una solución!