Como petsitter, puedes recibir dos tipos de solicitudes: grupales e individuales.
La solicitud grupal es una de las formas más habituales de emparejar clientes con cuidadores y consiste en que la aplicación envía la solicitud simultáneamente a los 10 petsitters que mejor cumplen los requisitos del cliente.
Al grupo de petsitters invitados acceden personas que:
- viven más cerca de la ubicación del cliente,
- tienen disponibilidad en el calendario,
- ofrecen las comodidades adecuadas,
- aceptan la especie y el número de animales,
- tienen la puntuación de scoring más alta.
Cada uno de los 10 petsitters seleccionados dispone de 5 minutos para tomar una decisión: aceptar el cuidado, rechazar la solicitud o aplazar la decisión (de 1 a 6 horas).
La rapidez de reacción es fundamental. Cuanto antes respondas, mayores serán las probabilidades de aparecer entre los primeros cinco cuidadores visibles para el cliente, lo que aumenta significativamente tus opciones de reserva.
Al aceptar el cuidado, puedes escribir de inmediato el primer mensaje al cliente. Esto permite iniciar la conversación y concretar los detalles antes de realizar la reserva.
Al rechazar la solicitud, liberas tu lugar para el siguiente petsitter en la cola. Si no respondes dentro del tiempo establecido, la solicitud pasará automáticamente a la siguiente persona que cumpla los criterios, hasta agotar toda la base de cuidadores disponibles.
¿Por qué son beneficiosas las solicitudes grupales?
- Te ofrecen más oportunidades de conseguir encargos, ya que recibes la solicitud al mismo tiempo que otros cuidadores.
- Cuanto más alta sea tu puntuación de scoring, con mayor frecuencia aparecerás entre los TOP 10 petsitters consultados en una sesión.
- La rapidez de respuesta te permite estar entre los cinco primeros cuidadores visibles para el cliente, lo que aumenta considerablemente tus posibilidades.
- Tienes una influencia real en el resultado: cuenta tanto tu perfil como tu forma de trabajar y tu actividad.
Consejo:
Actualiza regularmente tu calendario, mantén un alto nivel de comunicación y responde rápidamente a las notificaciones. De este modo, la aplicación te seleccionará con mayor frecuencia para solicitudes grupales, lo que puede aumentar significativamente el número de reservas.