Punkte werden für die meisten positiven Aktionen auf der Website von animalhotels vergeben. Diese Aktionen betreffen sowohl die Betreuungsperson als auch den Kunden und umfassen unter anderem:
- Registrierung der Betreuungsperson bei Stripe
- Erfolgreicher Abschluss einer Buchung
- Erhalt einer Kundenbewertung mit einer Mindestbewertung von 3
- Antwort auf eine Kundenbewertung (gilt für Betreuungspersonen)