Falls wir innerhalb des benötigten Zeitrahmens keine Ersatzbetreuung finden können, erstattet Animalhotels den vollen Betrag der Buchung. Wir setzen jedoch stets alles daran, unser umfangreiches Netzwerk an Betreuungspersonen zu nutzen, um so schnell wie möglich eine passende Alternative zu finden. Deine Zufriedenheit und die Sicherheit deines Tieres haben für uns oberste Priorität.