São atribuídos pontos pela maioria das ações positivas no animalhotels website. Estas ações envolvem atividades realizadas tanto pelo cuidador como pelo cliente, incluindo:
- registo de sitter no Stripe
- conclusão bem-sucedida de uma reserva
- receber uma avaliação de cliente com uma pontuação mínima de 3
- fornecer uma resposta à avaliação de um cliente (aplica-se a pet sitters)