Se não conseguirmos encontrar um substituto dentro do prazo necessário, a animalhotels reembolsará o valor total da reserva. No entanto, esforçamo-nos sempre por utilizar a nossa vasta rede de pet sitters para encontrar uma substituição adequada o mais rapidamente possível. A sua satisfação e a segurança do seu animal de estimação são as nossas principais prioridades.
