Dzień dobry ocena jest za dodatkowe koszta, pani nie informując wcześniej dokonała na własną rękę dodatkowych zakupów mimo że wszystko było zapewnione, jeśli nie chcą państwo takich niespodzianek nie polecam
Rodzaje zwierząt:
Opieka odbyła się w dniach:
18 cze 2024 -
22 cze 2024
Odpowiedź opiekuna / hotelu:
Bardzo mi przykro, że jesteście Państwo niezadowoleni z opieki nad królikiem.
Uważam opinię za mocno niesprawiedliwą i niezgodną z prawdą.
Od początku był problem z rezerwacją, po królika i wielką klatkę niedostosowaną do warunków domowych (bez podłoża) przyjechałam sama bez dodatkowych kosztów. W dodatku musieli Państwo wyjechać dzień wcześniej i dzień później go odebrali, nie licząc się z cudzym czasem.
Czuję, że ocena wystawiona jest ponieważ nie miałam już możliwości odwieźć królika, ale o tym wiedzieliście od początku.
Sama również musiałam zapewnić mu jedzenie i wióry, bo nie zabezpieczyli Państwo go odpowiednio na ten czas i wyraziliście na to zgodę.
Rozumiem, że młodość rządzi się swoimi prawami, ale na przyszłość polecam więcej odpowiedzialności za zwierzaka.