Als petsitter kun je groeps- of individuele verzoeken ontvangen.
Een individueel verzoek is een bericht dat rechtstreeks door de klant naar jou wordt gestuurd, omdat hij of zij denkt dat jij het beste past bij de behoeften van het huisdier.
Na ontvangst van een individueel verzoek heb je 24 uur om een beslissing te nemen over je interesse in de opvang. Je reactie is cruciaal, ongeacht of je het verzoek accepteert of afwijst.
Reageer je niet binnen 24 uur, dan wordt je scoring automatisch verlaagd en wordt het verzoek gesloten.
Een snelle reactie is niet alleen goede etiquette, maar ook een teken van respect voor de tijd van de klant en een echte kans om een boeking te krijgen.