Ja, een huisdiereigenaar kan een door hem of haar gemaakte boeking annuleren, zelfs na betaling. Als de eigenaar een betaalde boeking annuleert, wordt de terugbetaling verwerkt volgens het annuleringsbeleid dat in jouw zorgaanbod is vermeld. Als je geen voorwaarden hebt gedefinieerd, ontvangt de eigenaar automatisch tot en met de laatste dag een volledige terugbetaling.
