Betalen via animalhotels is eenvoudig en snel. Je kunt op elk moment, vanaf elke locatie ter wereld, betalen met een van de vele beschikbare betaalmethoden.
Door via animalhotels te betalen, beveilig je je boeking bij de gekozen petsitter. Zodra de betaling is voltooid, ontvang je een bevestigingsmail. Bovendien geeft online betalen je toegang tot ondersteuning van het team van animalhotels in geval van onvoorziene gebeurtenissen. Als je vragen, zorgen of problemen hebt, staan wij voor je klaar.
Als je plannen veranderen, kun je je boeking eenvoudig annuleren en een volledige terugbetaling ontvangen, zoals vermeld in het annuleringsbeleid van je petsitter.
Bovendien kun je na de betaling eventuele problemen melden, wat je de mogelijkheid geeft om de betaling aan de petsitter op te schorten totdat de kwestie is opgelost.
Betalingen worden verwerkt via de beveiligde betalingsoperator Stripe (ook gebruikt door bedrijven zoals Amazon, Google en Uber). De petsitter ontvangt de betaling pas na voltooiing van de dienst, wat bescherming biedt voor beide partijen in geval van onverwachte situaties.