Come petsitter puoi ricevere richieste di gruppo o individuali.
Una richiesta individuale è un messaggio inviato direttamente da un cliente, perché ritiene che tu sia la scelta migliore per le esigenze del suo animale.
Dopo aver ricevuto una richiesta individuale, hai 24 ore per prendere una decisione in merito al tuo interesse per l’assistenza. La tua risposta è fondamentale, indipendentemente dal fatto che tu accetti o rifiuti la richiesta.
La mancata risposta entro 24 ore comporterà una riduzione automatica del tuo scoring e la chiusura della richiesta.
Una risposta rapida non è solo una buona pratica, ma anche una dimostrazione di rispetto per il tempo del cliente e una reale opportunità di ottenere una prenotazione.